Mọi điều cần biết
trước khi đến KLEI.
Đặt phòng, đặc sản, tour Bản Đôn, mùa hoa cà phê — tất cả ở đây.
Về KLEI
KLEI nghĩa là gì?
"Klei" trong tiếng Ê Đê có nghĩa là nhà — gắn liền với hình ảnh nhà dài truyền thống của người Ê Đê tại Tây Nguyên. KLEI Hotel mong muốn trở thành ngôi nhà thứ hai của khách phương xa — ấm cúng, hiếu khách, đậm chất Buôn Ma Thuột.
KLEI mấy sao?
Tiêu chuẩn 3 sao: phòng tắm riêng, điều hoà, TV, minibar, Wi-Fi 200 Mbps, lễ tân 24/7, giặt là.
Có mấy hạng phòng?
5 hạng phòng: Deluxe Double, Deluxe Twin, Triple, Family và Suite — tổng 33 phòng.
Vị trí & Di chuyển
KLEI ở đâu?
19 Lê Đại Cang, phường Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk. Ngay trung tâm — 50 m tới Quảng trường BMT, 20 m tới Hoa viên TP.
Sân bay bao xa?
BMV cách KLEI 8 km — 15 phút. Có dịch vụ đưa đón, đặt trực tiếp giảm 20%.
Bay thẳng đến BMV?
VNA, Vietjet, Bamboo bay thẳng hàng ngày từ Hà Nội (2h), TP.HCM (1h); Đà Nẵng, Hải Phòng, Vinh, Cần Thơ có chuyến hàng tuần.
Đường bộ?
QL14 (TP.HCM 340km), QL26 (Nha Trang 190km), QL27 (Đà Lạt 190km). Limousine, giường nằm hoạt động liên tục.
Có chỗ đậu xe?
Có. Sân đậu miễn phí cho ô tô, xe máy — có nhân viên trông coi.
Phòng & Tiện nghi
Phòng có gì?
Điều hoà, TV cáp, minibar, ấm đun, trà cà phê miễn phí, Wi-Fi 200 Mbps, phòng tắm riêng nước nóng 24/7, đồ vệ sinh. Suite có thêm sofa và bàn làm việc rộng.
Ăn sáng ở đâu?
Khách sạn hiện chưa phục vụ ăn sáng. Ngay đối diện là Nhà hàng Việt Thái — phục vụ ăn sáng, cà phê và cơm đoàn. Lễ tân cũng sẵn sàng gợi ý quán bún đỏ, phở, bánh ướt gần khách sạn.
Giờ nhận/trả phòng?
Nhận từ 14:00. Trả trước 12:00. Có thể sớm/muộn nếu phòng trống.
Có nhận thú cưng?
Không, trừ chó dẫn đường cho người khiếm thị.
Có room service?
Có. 6:00–22:00 mỗi ngày — thực đơn Việt và món Á thông dụng.
Đặt phòng
Đặt trực tiếp thế nào?
Qua trang đặt phòng trên website, hotline 0915 815 685, hoặc kleibuonmathuotcitycentrehotel@gmail.com. Đặt trực tiếp luôn giá tốt nhất + đủ ưu đãi.
Ưu đãi khách trực tiếp?
Giảm 20% đưa đón sân bay BMV; Wi-Fi cáp quang 200 Mbps; tư vấn tour Bản Đôn, hồ Lắk, Dray Nur. Lưu trú 7+ đêm: giảm 10% + giặt là 5kg/tuần.
Thanh toán?
Tiền mặt (VND, USD), chuyển khoản, Momo/ZaloPay/VNPay, Visa/Mastercard/JCB.
Chính sách huỷ?
Miễn phí trước 48h. Trong 48h: phí 1 đêm. No-show: toàn bộ. Mùa cao điểm có thể khác — xem khi đặt.
Khám phá
Đi vào tháng mấy?
Tháng 11–4 mùa khô — đẹp nhất. Tháng 3 hai năm một lần là Lễ hội Cà phê. Tháng 12–2 là mùa hoa cà phê nở trắng đồi.
Tour Bản Đôn có nên đi?
Nên. Bản Đôn nổi tiếng thuần dưỡng voi M'Nông và cầu treo 1km qua Sêrêpốk. Cưỡi voi đã dừng — du khách tham quan, cho voi ăn, tìm hiểu văn hoá. KLEI hỗ trợ đặt tour 1 ngày.
Cà phê Buôn Mê khác gì?
Buôn Ma Thuột là thủ phủ Robusta VN — ~50% sản lượng cả nước. Đất bazan đỏ, độ cao 500m, khí hậu cao nguyên cho hạt cà phê đậm, đắng vừa, hậu vị bền.
Đặc sản phải thử?
Bún đỏ Buôn Mê; cơm lam — gà nướng Ê Đê; lẩu lá rừng; cá lăng Sêrêpốk; bơ sáp & sầu riêng Đắk Lắk (T5–9); rượu cần Ê Đê; bánh ướt chồng dĩa.
Lễ hội đặc biệt?
Lễ hội Cà phê Buôn Ma Thuột — 10/3–20/3, 2 năm/lần, cấp Quốc gia. Lễ hội Sầu riêng — 15/8–2/9, 2 năm/lần, cấp Quốc gia. Cúng bến nước Ê Đê — T1–2 âm lịch. Festival Cồng chiêng — luân phiên các tỉnh Tây Nguyên.
Khác
ATM, hiệu thuốc?
ATM Vietcombank, BIDV, Techcombank trong 300m. Hiệu thuốc và phòng khám 5 phút đi bộ.
Hỗ trợ tiếng Anh?
Có. Lễ tân ban ngày nói tiếng Anh tốt — hỗ trợ Hàn, Trung cơ bản.
Đặt trước bao lâu?
Ngày thường: 1–2 ngày. Cuối tuần, Tết, hè, Lễ hội Cà phê: 4 tuần+. Family & Suite là phòng độc nhất — đặt càng sớm càng tốt.